400 8877 001網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評估報(bào)告發(fā)布 深圳蟬聯(lián)重點(diǎn)城市第一
時間：2020-05-29 10:26:00 閱讀：4369 整理：深圳市場調(diào)查公司
深圳新聞網(wǎng)2020年5月28日訊(深圳商報(bào)記者 肖晗)《省級政府和重點(diǎn)城市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力(政務(wù)服務(wù)“好差評”)調(diào)查評估報(bào)告(2020)》(以下簡稱《報(bào)告》)日前發(fā)布，深圳繼上年在重點(diǎn)城市排名居首后，今年又蟬聯(lián)第一。
據(jù)了解，今年的省級政府和重點(diǎn)城市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力調(diào)查評估由國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室繼續(xù)委托中央黨校(國家行政學(xué)院)電子政務(wù)研究中心組織開展，評估對象分為省級政府和32個重點(diǎn)城市。根據(jù)評估結(jié)果編制形成了上述報(bào)告。
深圳在此次評估中成績亮眼。評估從在線服務(wù)成效度指數(shù)(好差評制度建設(shè))、在線辦理成熟度指數(shù)、服務(wù)方式完備度指數(shù)、服務(wù)事項(xiàng)覆蓋度指數(shù)、辦事指南準(zhǔn)確度指數(shù)5個維度展開。深圳市在線服務(wù)成效度指數(shù)(好差評制度建設(shè))、服務(wù)方式完備度指數(shù)排名第一，在線辦理成熟度指數(shù)、服務(wù)事項(xiàng)覆蓋度指數(shù)排名第二，辦事指南準(zhǔn)確度指數(shù)排名第三，總體指數(shù)排名第一。這也是自去年開始發(fā)布全國網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評估結(jié)果以來，深圳連續(xù)兩年斬獲佳績。
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