400 8877 0012020湖南華天物業(yè)客戶滿意度測評工作圓滿結(jié)束
時間：2020-11-12 10:38:00 閱讀：5304 整理：長沙市場調(diào)查公司
華天物業(yè)管理有限責(zé)任公司榮膺“2019中國物業(yè)服務(wù)五百強企業(yè)”稱號，位列中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)第165位。秉承著華天集團三十余年高星級酒店服務(wù)經(jīng)驗，華天物業(yè)堅持“將星級酒店服務(wù)延伸到千家萬戶”的理念，緊跟社會發(fā)展潮流，持續(xù)、深入地研究業(yè)主需求，想業(yè)主之所想、想業(yè)主所未想。為了對標(biāo)國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，更好地服務(wù)客戶，華天物業(yè)特邀請權(quán)威獨立的第三方社會評價機構(gòu)——華夏經(jīng)緯(廣州)數(shù)據(jù)科技股份有限公司針對現(xiàn)有的服務(wù)客戶進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，通過滿意度測評發(fā)現(xiàn)客戶需求和現(xiàn)有問題，優(yōu)化服務(wù)短板，提升客戶滿意度和忠誠度，創(chuàng)造良好口碑，進(jìn)而提升企業(yè)的品牌力與盈利能力。
近年來，華天物業(yè)加大創(chuàng)新力度，通過與國內(nèi)一流物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺合作，打造專屬的互聯(lián)網(wǎng)管理平臺，對物業(yè)項目運營管理、客戶服務(wù)等全面優(yōu)化，實現(xiàn)了從“傳統(tǒng)物業(yè)”向“智慧物業(yè)”的轉(zhuǎn)型升級。針對不同的項目、品類、客戶、區(qū)域，華夏經(jīng)緯研究團隊經(jīng)過前期深入訪談，結(jié)合行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗，設(shè)計了個性化的指標(biāo)體系。本次調(diào)研獲得圓滿結(jié)束，獲得華天物業(yè)及其客戶的一致好評。
湖南市場調(diào)研公司華夏經(jīng)緯是國內(nèi)一家專業(yè)的第三方市場研究咨詢機構(gòu)，經(jīng)過多年的市場洗禮，公司已成長為湖南市場研究行業(yè)中質(zhì)量優(yōu)、反應(yīng)快、信譽好、口碑佳的市場研究與咨詢服務(wù)供應(yīng)商。華夏經(jīng)緯云集了眾多具有多年市場調(diào)研經(jīng)驗的業(yè)內(nèi)資深人士，專注于市場調(diào)查執(zhí)行和數(shù)據(jù)研究分析，擁有一整套的市場調(diào)查執(zhí)行運作標(biāo)準(zhǔn)、健全的項目管理制度和嚴(yán)格的QC控制方法。 華夏經(jīng)緯堅信: 客戶的成功是我們成功的前提, 正是這種對成功的渴望――無論是客戶的成就還是我們自己的業(yè)績，把我們和客戶牢固地連接在一起,我們力爭成為做出成功決策的最佳合作伙伴。
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